FAQ's Carta Regalo

  • La carta regalo è un buono digitale che puoi acquistare sul nostro store e regalare a chi vuoi. Il destinatario riceve un codice univoco via email da utilizzare al checkout per scalare il valore dell'acquisto.

  • Le carte regalo sono disponibili in diversi tagli predefiniti. Puoi scegliere il valore più adatto direttamente dalla pagina prodotto della carta regalo.

  • Le carte regalo non hanno scadenza. Puoi utilizzarle in qualsiasi momento, anche su più ordini, finché il saldo non è esaurito.

  • Sì, è possibile applicare più carte regalo allo stesso ordine. Inserisci i codici uno alla volta nel campo apposito al checkout.

  • Sì, puoi utilizzare una carta regalo insieme a un codice sconto sullo stesso ordine. Applica prima il codice sconto, poi inserisci il codice della carta regalo per scalare il saldo residuo.

  • Se il totale dell'ordine supera il saldo della carta regalo, puoi pagare la differenza con un altro metodo di pagamento disponibile (carta di credito, PayPal, ecc.).

  • Le carte regalo non sono rimborsabili in denaro, salvo diversa disposizione di legge. Il saldo residuo rimane disponibile per acquisti futuri senza scadenza.

  • Controlla l'email con cui hai ricevuto la carta regalo. Se non riesci a trovare il codice, contattaci con il numero d'ordine di acquisto e provvederemo a recuperarlo per te.

  • Assicurati di inserire il codice del Buono Regalo al momento del
    checkout, prima di completare l'ordine. Il buono non è cumulabile con
    altri codici sconto salvo diversa indicazione, e non può essere
    convertito in denaro contante.

  • Puoi riscattare il tuo Buono Regalo in due modi: inserendo il
    codice nell'apposito campo al checkout, oppure accedendo al tuo account e
    applicandolo prima di procedere al pagamento.

  • Dipende da come è stato utilizzato: se hai pagato interamente con
    il Buono Regalo, il rimborso verrà accreditato nuovamente come buono. Se
    hai usato anche un altro metodo di pagamento, il rimborso seguirà le
    modalità originali.

  • Puoi acquistare i nostri Buoni Regalo direttamente nella sezione
    dedicata sul sito. Sono disponibili in diversi tagli e per diverse
    occasioni.

  • Il Buono Regalo è valido per la maggior parte degli articoli disponibili
    sul nostro store. Consulta i Termini e Condizioni aggiornati per
    eventuali esclusioni.

  • Ogni Codice Sconto può essere utilizzato una sola volta. I buoni
    delle campagne promozionali (newsletter, riviste, ecc.) possono avere
    condizioni specifiche indicate al momento dell'emissione.