FAQ's Carta Regalo
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La carta regalo è un buono digitale che puoi acquistare sul nostro store e regalare a chi vuoi. Il destinatario riceve un codice univoco via email da utilizzare al checkout per scalare il valore dell'acquisto.
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Le carte regalo sono disponibili in diversi tagli predefiniti. Puoi scegliere il valore più adatto direttamente dalla pagina prodotto della carta regalo.
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Le carte regalo non hanno scadenza. Puoi utilizzarle in qualsiasi momento, anche su più ordini, finché il saldo non è esaurito.
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Sì, è possibile applicare più carte regalo allo stesso ordine. Inserisci i codici uno alla volta nel campo apposito al checkout.
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Sì, puoi utilizzare una carta regalo insieme a un codice sconto sullo stesso ordine. Applica prima il codice sconto, poi inserisci il codice della carta regalo per scalare il saldo residuo.
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Se il totale dell'ordine supera il saldo della carta regalo, puoi pagare la differenza con un altro metodo di pagamento disponibile (carta di credito, PayPal, ecc.).
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Le carte regalo non sono rimborsabili in denaro, salvo diversa disposizione di legge. Il saldo residuo rimane disponibile per acquisti futuri senza scadenza.
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Controlla l'email con cui hai ricevuto la carta regalo. Se non riesci a trovare il codice, contattaci con il numero d'ordine di acquisto e provvederemo a recuperarlo per te.
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Assicurati di inserire il codice del Buono Regalo al momento del
checkout, prima di completare l'ordine. Il buono non è cumulabile con
altri codici sconto salvo diversa indicazione, e non può essere
convertito in denaro contante. -
Puoi riscattare il tuo Buono Regalo in due modi: inserendo il
codice nell'apposito campo al checkout, oppure accedendo al tuo account e
applicandolo prima di procedere al pagamento. -
Dipende da come è stato utilizzato: se hai pagato interamente con
il Buono Regalo, il rimborso verrà accreditato nuovamente come buono. Se
hai usato anche un altro metodo di pagamento, il rimborso seguirà le
modalità originali. -
Puoi acquistare i nostri Buoni Regalo direttamente nella sezione
dedicata sul sito. Sono disponibili in diversi tagli e per diverse
occasioni. -
Il Buono Regalo è valido per la maggior parte degli articoli disponibili
sul nostro store. Consulta i Termini e Condizioni aggiornati per
eventuali esclusioni. -
Ogni Codice Sconto può essere utilizzato una sola volta. I buoni
delle campagne promozionali (newsletter, riviste, ecc.) possono avere
condizioni specifiche indicate al momento dell'emissione.