Logistica

Tempi di spedizione. I prodotti vengono spediti da varie logistiche; i tempi di gestione possono variare da un minimo di 1 giorno lavorativo ad un massimo di 3 giorni lavorativi. 

Modalità di consegna. Tutti i prodotti vengono imballati accuratamente e spediti con i migliori corrieri.

Tempi di consegna. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Le consegne in Italia avvengono mediamente in 2-3 giorni lavorativi.

Ordine non ancora arrivato. La maggior parte dei nostri ordini arriva sempre in tempo. Può però capitare che ci siano ritardi di consegna causati da eventi non riconducibili direttamente a mem39 o al corriere (es. forte maltempo, controlli da parte delle autorità). Se l’ordine non è ancora arrivato entro la data prevista è necessario contattare tempestivamente il Servizio Clienti mem39 all'indirizzo info@mem39.com.

I nostri corrieri. Le spedizioni mem39 vengono affidate solo ai migliori corrieri tra cui SDA Poste Italiane, GLS, BRT Corriere Espresso, TNT, DHL Exspress.

Tracciare gli ordini. Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una conferma via e-mail. La mail conterrà un link con il quale sarà possibile verificare in autonomia lo stato della spedizione. 

Costi di spedizione e tasse d'importazione. Se il paese di spedizione non è tra i paesi in cui mem39 è presente possono essere addebitate imposte e dazi doganali dalle autorità locali, oltre ad eventuali costi di spedizione aggiuntivi. mem39 è presente in tutti i Paesi dell’Unione Europea. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@mem39.com.