Sì. Tutti i nostri prodotti rispettano le normative europee sulla sicurezza, incluso il Regolamento UE 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), in vigore dal 13 dicembre 2024. Ogni articolo è sottoposto a controlli di qualità prima della messa in vendita.

Le informazioni sulla sicurezza, incluse avvertenze d'uso, materiali e istruzioni di manutenzione, sono riportate nella scheda prodotto e sull'etichetta del capo. Per ulteriori dettagli puoi contattarci direttamente.

In conformità con il GPSR (Regolamento UE 2023/988), il nostro store è il soggetto responsabile per la sicurezza dei prodotti immessi sul mercato europeo. I dati del responsabile sono disponibili su richiesta o nella documentazione allegata ai prodotti.

Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, contattaci immediatamente via email. Siamo obbligati per legge (GPSR) a gestire le segnalazioni di sicurezza con priorità e, se necessario, a procedere con il ritiro del prodotto dal mercato.

I nostri prodotti sono realizzati con materiali testati e conformi alle normative europee REACH. Le composizioni dei tessuti e le eventuali avvertenze (es. nichel nelle parti metalliche) sono indicate nelle schede prodotto. Per allergie specifiche ti consigliamo di contattarci prima dell'acquisto.

In caso di richiamo o allerta di sicurezza su un prodotto, notifichiamo tempestivamente i clienti coinvolti via email e pubblichiamo le informazioni sul nostro sito. I clienti interessati ricevono rimborso completo o sostituzione del prodotto, senza costi aggiuntivi.

I nostri imballaggi sono progettati per ridurre i rischi, ma non sono certificati come child-proof. Ti consigliamo di tenere imballaggi e piccoli accessori fuori dalla portata dei bambini. Eventuali avvertenze specifiche sono riportate sull'etichetta del prodotto.